1.你們如何保證真貨品質?
每一件翡翠均有權威部門檢測證書保證，及翡翠網監督保證天然A貨!
2.現在訂貨什么時候能送到我的手中?
訂購并付款后，我們會盡快通過郵政EMS或您指定的快遞方式寄送翡翠給您。按照城市的不同一般在2－5個工作日內,您就能收到與您有緣的心愛翡翠。
3.如果我收到貨后，發現實物與照片不一致，或者我不喜歡，怎么辦?
任何情況下收貨后三日內都可以無條件退貨，您只需支付快遞公司來回運費(國內省市￥40,香港￥70,臺灣￥120)。無需擔心買到不喜歡的寶貝。
4.產品圖片與實物會有什么差距,會不會照片好看，實物就不好看了?
在相同的光照條件下，實物比照片更漂亮。所以您無需擔心
5.如果運送中出現翡翠損壞怎么辦?
我們承諾:如路途中意外，責任由我們承擔。在收到快遞時，如果檢查翡翠出現問題，拒收即可。
翡翠網推行為客戶全心全意滿意服務
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